La Conciergerie du Haut-Jura

Questionnaire propriétaire

Votre logement, étape par étape

Ce questionnaire nous permet de connaître précisément votre logement, ses équipements, ses particularités et vos consignes, afin d'assurer une gestion optimale de votre location. Une étape à la fois : vos réponses restent enregistrées sur cet appareil, vous pouvez vous arrêter et reprendre plus tard.

5 services≈ 5 à 15 minutesEnregistrement automatique

Rien ne nous est transmis avant le clic sur « Envoyer ». Comment nous utilisons vos données

Illustration des Rousses en été : le village, le lac, le télésiège et des cyclistes
Brouillon local 0 % complété

De quel service avez-vous besoin ?

Choisissez votre service : le questionnaire s'adapte à ce que vous nous confiez.

Fiche transmise. Merci.

Votre fiche logement est arrivée chez nous. Nous la relisons et revenons vers vous sous 48 h ouvrées si un point mérite d'être précisé.

La plupart des questions sont obligatoires. La fiche ne peut partir qu'une fois la barre de progression à 100 % ; au clic sur « Envoyer », ce qui manque encore est encadré en rouge. Les questions marquées facultatif ne comptent pas dans la progression : laissez-les vides si elles ne vous concernent pas. Pour toutes les autres, si la question ne s'applique pas à votre logement, écrivez-le simplement — « néant », « sans objet ».

Vos coordonnées

Pour vous joindre rapidement en cas d'imprévu sur place.

Êtes-vous déjà client de la Conciergerie du Haut-Jura ? Si nous ne connaissons pas encore votre bien, quelques photos nous seront utiles en fin de fiche.

Informations générales sur le logement

Type de logement

Lits doubles — combien de chaque largeur ?

Les animaux sont-ils autorisés ? Cette règle figure sur votre annonce et conditionne notre ménage entre deux locations.

Arrivée des voyageurs et remise des clés

Mode de remise des clés

Ménage et entretien

Gestion du ménage entre les locations
Prestations d'entretien souhaitées
Avez-vous besoin d'un nettoyage en profondeur des textiles ? Nettoyage vapeur ou injecteur-extracteur, pour ce qu'un aspirateur et un chiffon ne suffisent pas à traiter.

Linge, draps et literie

Trois formules possibles pour les draps. Choisissez celle qui correspond à votre logement.

Gestion des draps

Équipements du logement

Cochez tout ce qui est présent. Cette liste alimente directement votre annonce et nos contrôles avant chaque arrivée.

Cuisine
Type de machine à café Cochez tout ce qui est présent. C'est ce qui détermine les recharges à prévoir au réassort.
Salon et équipements généraux
Équipements bébé

Salle de bain

Équipements présents

Points de vigilance

Un équipement qui demande un geste précis, une pièce qui s'abîme facilement : dites-le-nous ici plutôt que de nous laisser le découvrir.

Un équipement est-il fragile ou nécessite-t-il une attention particulière ?

Chauffage et installations techniques

En cas de fuite, de coupure de courant ou d'arrivée en plein hiver, c'est ici que nous chercherons l'information. Plus vous êtes précis, moins nous aurons besoin de vous appeler.

Modes de chauffage présents

Stationnement

Le logement dispose-t-il d'un stationnement ? Y compris le stationnement libre dans la rue, s'il est facile à trouver.

Extérieurs et mobilier extérieur

Le logement a-t-il un espace extérieur ? Jardin, terrasse, patio ou simple balcon. Si non, le reste de la section disparaît.

Entretien des espaces verts

Souhaitez-vous que nous entretenions vos espaces verts ? Si vous n'avez pas d'extérieur, ou si vous vous en occupez vous-même, répondez non : la suite de la section disparaît.

Réassort du logement

Le fonctionnement est simple : vous fournissez les produits et un local où les stocker, et nous les mettons en place entre chaque location. Nous n'achetons rien à votre place.

Souhaitez-vous que nous assurions la mise en place du réassort ?

Caution

Une caution est-elle demandée aux voyageurs ?

État des lieux d'entrée

Disposez-vous d'un état des lieux d'entrée ?
Pièces jointes État des lieux, notices des appareils, tout document utile. PDF ou images, 5 Mo au total.

    Comment louez-vous votre logement ?

    Canaux de location

    Option — Livret d'accueil digital

    Souhaitez-vous un livret d'accueil digital ?

    Notre nouveauté. Nous avons développé notre propre interface pour vos voyageurs : un livret personnalisé, accessible d'un simple lien ou d'un QR code, sans application à télécharger, disponible 24 h/24 depuis leur téléphone.

    Ils y retrouvent au même endroit :

    • Les informations d'arrivée et de départ
    • Le Wi-Fi et les informations d'accès
    • Le fonctionnement des équipements du logement
    • Les consignes et informations importantes
    • Les bonnes adresses et restaurants recommandés
    • Les commerces et services à proximité
    • Les activités et lieux à découvrir dans le Haut-Jura
    • Les contacts utiles
    • Toutes les informations spécifiques à votre logement

    Plus besoin de retrouver une information dans d'anciens messages : le séjour est plus fluide, et votre logement bénéficie d'un accueil à l'image d'un hébergement professionnel.

    Souscription unique, sans abonnement mensuel.
    Appartement : 50 € TTC
    Maison, chalet ou gîte : 70 € TTC
    La différence tient au niveau de personnalisation et à la quantité d'informations à intégrer dans les grands logements. Vous payez une seule fois et gardez votre livret à vie.

    Documents et informations à transmettre

    Cochez ce que vous nous transmettez, maintenant ou prochainement. Nous vous relancerons pour le reste.

    Éléments à nous fournir
    Déposer vos documents Les six documents ci-dessus, ou ceux que vous avez déjà sous la main — plusieurs fichiers d'un coup, PDF ou images. 5 Mo au total pour toute la fiche : au-delà, envoyez-nous le reste par mail à conciergeriehautjura@gmail.com.

      Abonnement annuel

      Pour simplifier la procédure, une facture de frais annuels vous est adressée. Sa date limite de règlement est celle de votre engagement avec la Conciergerie, c'est-à-dire la date de votre premier versement d'abonnement. Merci de relever la date du paiement lors de votre premier règlement.

      Avez-vous déjà réglé votre abonnement annuel auprès de la Conciergerie du Haut-Jura ?

      Le logement à entretenir

      Type de logement
      Y a-t-il des animaux dans le logement ? Poils et allergies changent la préparation de l'intervention.

      Accès au logement

      Comment accédons-nous au logement ?

      Prestations de ménage

      Cochez chaque tâche que nous devons assurer. C'est ce qui définit notre intervention et le temps à prévoir.

      Surfaces et sols
      Pièces
      Linge
      Avez-vous besoin d'un nettoyage en profondeur des textiles ? Nettoyage vapeur ou injecteur-extracteur : canapé, fauteuils, matelas, tapis, rideaux.

      Produits et matériel

      Nous fournissons les produits ménagers : bio, faits maison et éco-responsables.

      Avez-vous de quoi fournir un aspirateur et de quoi nettoyer les sols ? Aspirateur, balai, serpillière ou balai vapeur, et un seau.

      Organisation des interventions

      Fréquence souhaitée
      Jours qui vous conviennent

      La copropriété

      À quel titre nous écrivez-vous ?
      Y a-t-il un ascenseur ?

      Parties communes à entretenir

      Espaces concernés

      Intérieur

      Extérieur

      Prestations de ménage attendues Cochez chaque tâche à assurer dans les parties communes.

      Sols et surfaces

      Textiles et revêtements

      Extérieur

      Déchets et containers

      Souhaitez-vous que nous gérions les containers ?

      Accès et local technique

      Organisation des interventions

      Fréquence souhaitée
      Un contrat d'entretien est-il déjà en place ?

      Le bien à surveiller

      Type de bien
      Le bien est-il isolé ou mitoyen ?
      Le bien est-il accessible en hiver ? Route déneigée, chemin praticable, accès à pied uniquement.

      Périodes d'absence

      Quand le bien est-il inoccupé ?

      Points à contrôler

      Ce que nous vérifions à chaque passage. Une photo datée vous est transmise après chaque visite.

      Extérieur
      Intérieur

      Alarme et accès

      Le bien est-il équipé d'une alarme ?
      Autres équipements de sécurité

      Passages et urgences

      Fréquence des passages
      En cas d'anomalie, que devons-nous faire ?

      Quel service vous intéresse ?

      Choisissez votre service : les questions suivantes s'adaptent, et nous vous proposons une estimation quand elle est possible.

      Service

      Remise de clés et accueil

      Type de logement

      Ménage entre locations

      Type de logement
      Comment décririez-vous l'aménagement de votre logement ? Un logement épuré et peu encombré se nettoie plus vite.

      Gestion d'annonce

      Type de logement
      Plateformes utilisées ou envisagées Cochez toutes celles qui vous concernent. Un champ apparaît pour chacune afin d'y coller le lien de l'annonce, si elle existe déjà.

      Bricolage

      Type de logement
      Nature de l'intervention
      Durée estimée
      Urgence

      Entretien des espaces verts

      Type de propriété
      Type d'entretien
      Durée estimée

      Ménage à domicile

      Type de logement
      Niveau d'encombrement Un logement épuré et peu encombré se nettoie plus vite.
      Durée estimée par intervention
      Fréquence souhaitée

      Gestion de copropriété

      Chaque copropriété possède ses propres besoins et contraintes. Afin de vous proposer une offre adaptée, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec notre équipe pour échanger directement sur votre projet.

      Comment souhaitez-vous être recontacté ?

      Sécurité du bien

      Type de bien
      Le bien est-il vacant ou occupé ?
      Fréquence des passages Chaque passage est facturé 50 €. L'estimation se met à jour selon la fréquence choisie.
      Points à contrôler

      Votre estimation

      Répondez aux questions ci-dessus : votre estimation s'affichera ici.

      Cette estimation est indicative. Le tarif définitif pourra être ajusté après étude de votre demande et selon les caractéristiques du bien et de l'intervention.

      Photos du logement

      Comment nous envoyer vos photos

      Elles sont trop lourdes pour ce formulaire : elles passent par un dépôt séparé, sans limite de nombre ni de poids. Vous pouvez nous envoyer la fiche avant les photos, rien ne se perd.

      Déposer mes photos

      Rien à installer, aucun compte à créer : la page s'ouvre dans un nouvel onglet, vous y glissez vos photos et elles nous arrivent directement. Si vous n'en avez que deux ou trois, un simple mail à conciergeriehautjura@gmail.com fait tout aussi bien l'affaire.

      Remarques importantes pour la conciergerie

      Signalez-nous tout ce qui compte : fenêtre difficile à fermer, volet fragile, porte nécessitant une manipulation particulière, équipement spécifique, fuite connue, objet à ne pas déplacer, placard réservé au propriétaire, prise défectueuse, consigne particulière…

      Déclaration en mairie et numéro d'enregistrement

      Le numéro d'enregistrement délivré par votre mairie doit désormais figurer sur toutes vos annonces de réservation. Sans lui, nous ne pouvons ni publier ni mettre à jour vos annonces.

      Votre meublé est-il déclaré en mairie ?

      Votre logement en un coup d'œil

      Votre logement

      Cette carte se remplit à mesure que vous répondez. Relisez-la avant d'envoyer.

      Vos réponses sont enregistrées dans ce navigateur au fur et à mesure : vous pouvez fermer cette page et revenir plus tard. La fiche n'est envoyée qu'au clic sur « Envoyer ma fiche ».